半个小时后，高爽回来了。
“来来来！放下手头的工作！紧急开会！”高爽拍着手掌急促道。
所有人都拿好笔记本跟笔进入了营销部会议室。
高爽道：“市场反馈新品不合格，多名使用者出现脸部过敏现象，严总很生气！她非常重视这件事，这件新品严总投入了大量的人力跟财力，为的是利用新品的优势将化妆品的自家品牌打响，没想到打脸了！”
“高总，具体情况到底是怎样的？当初新品实验的时候，好像并没有出现任何问题啊。”安久文急切道。
“剧情情况我也不清楚，到底是配方出了问题还是其他化学材料过敏，这是研发部的工作，我们也没有权利插手，现在我们要做的就是市场调研跟新品回收，通知全国各个城市的代理点一律禁止出售新品，然后采取概率抽查，对新品使用者进行调查问卷考察，看是否使用者出现过敏情况，若出现过敏情况立即记录汇报，并且及时安抚过敏者情绪，强调会赔偿问题！”
“明白！”
“好了！还是老规矩！赶紧行动！这次事情严总很生气，大家千万不能马虎，我现在要去研发部一趟，看看这个新品到底出了什么原因，当时推销新品的时候，我都跟客户保证的过的，绝对不会出现过敏问题，现在好了，完全是搬起石头砸自己的脚。”
高爽也是一脸无奈。
林琅起身，道：“高总，我跟你一起去。”
“你去有什么用？你又不是搞研发的！”高爽现在正急的要命，林琅又来添乱。
林琅又开始进入吹牛比模式，“我是化学专业硕士，说不定真能帮上忙。”
急病乱投医，高爽也不管林琅说的是真是假，招手道：“跟我来！快！”
电梯里，林琅问道：“严总也在研发部么？”
高爽点头，“发生了这么大的事情，严总都要气死了！当时百般强调顾客的安全问题，最担心的事情还是发生了。”
叮咚~
电梯门打开，林琅紧跟在高爽身后，两个人急匆匆的进入了研发部的实验室。
实验室更衣室内，林琅跟高爽都穿上了白大褂，带着眼睛跟口罩，全副武装之后，才进入了实验室。
由此可见，严氏集团对实验室的要求是非常高的，但不知道为什么会出现这种低级错误。
一般来说，化妆品出现过敏是很严重的事故，像严氏集团的这种大牌公司应该不会犯这种低级的错误才对
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