大子集团在西港有好几块生意，狄浩管的不是最大的一块，但胜在少出事。上面喜欢这种人，钱不是最多没关系，只要账面漂亮，投诉少，死人少，执法队那边没动静，月底该交的数能交上去，就是好负责人。西港这个地方每天都有新人冒出来，也每天都有人被拖出去。能连续几年坐在桌子边分蛋糕的人，都不是只会拿枪吓人的货色。
今天要去的是城外一个小园区。
说小，是和那些动辄几栋楼、几百号人的大院比。这个园区只有几栋办公楼，一栋宿舍楼，外围一圈白色围墙，墙头装了铁丝和摄像头。大门口有岗亭，里面站着两个穿黑短袖的本地保安，腰间鼓着。车队到门口时，岗亭的人远远就把栏杆升了起来，连登记本都没拿出来。
巴博斯开进院子，在办公楼门口停下。
两辆商务车上的人先下来，前后散开。保镖都是本地人和华国人混着用，衣服不统一。他们不需要在园区里摆出多大的阵仗，园区里的人本来就知道这是谁的车。
狄浩下车时，门口站着的几个主管已经弯了一下腰。
“狄总。”
狄浩点点头，没有和谁握手，直接往楼里走。
办公楼一楼大厅打着冷气，墙上挂着企业文化牌，写着目标、执行、效率、结果。外人第一次进来，未必看得出这里做什么。前台有两个女孩子，穿白衬衫黑裙子，电脑屏幕上是表格和聊天软件。再往里走，隔着玻璃能看见大办公室里一排排工位，每个工位前面坐着人，有人戴耳机，有人盯着手机，有人对着电脑打字。墙角挂着摄像头，天花板上还有收音设备。
这里的“公司”靠三样东西运转：人、话术和通道。
人分两种，一种是坐在工位上的，一种是盯着他们坐在工位上的。前一种叫客服、业务员、助理，名字随便换，身份证真假也不重要。后一种叫组长、主管、内保……
话术每天改，前面有人负责引流，中间有人负责养关系，后面有人负责收口。通道更要紧，钱从哪里进，怎么分层，怎么换出去，哪一个环节出问题，前面几百个人的嘴皮子都白费。
这套东西听起来复杂，落到园区里，其实就是一张张表。今天加了多少人，聊了多少个号，封了多少号，转化了几个，回款多少，跑了几个。谁的组连续三天不达标，谁就得在会议室里低头挨骂。底下人害怕拳头，主管害怕数字。狄浩
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