待所怎么可能跟管理轧钢厂是一样的呢。
见秦淮茹不说话，杨凤山笑了笑，说道：“跟我说说，你是当好这个招待所所长的，怎么管理你手底下副所长、股长的”。
“这······”秦淮茹还是有些迟疑，她现在明白了厂长的意思，可她怕自己说错了话，给李学武惹麻烦。
杨凤山倒是很有耐心，鼓励道：“没事，就是随便说说，畅所欲言嘛”。
“
“木”秦淮茹开口道：“其实我您可能也了解，我就是一个钳工车间的工人，哪里学过管理啊，只不过是有了这个机会而已”。
“嗯，这就很不一般啊”杨凤山笑道：“可不是谁都能从一名工人成长成为干部的，总不能现在这个招待所还是别人在管理吧？”说着话还笑问道：“不会是李学武亲自在管理吧？哈哈哈～”知道领导说的是个笑话，但秦淮茹可不敢当笑话听。
李学武一直不让她探听什么消息，更不允许她们往出传闲话，跟保卫处也是分得开卡卡的，就是不想联系上。
现在领导问了这句话，秦淮茹倒是必须得说清楚的，不然让领导误会了，还说不定惹出什么闲话来。
“厂长，李副处长自己的工作都忙不过来呢”秦淮茹努力让自己笑了一下，随后继续解释道：“不过招待所的管理方式和方法确实是李副处长教给我们的，这是事实”。
“哦？说说，我听听”杨凤山点点头，他故意提起李学武，就是想让秦淮茹说一说，没想到秦淮茹毫不惜功，直接说起了李学武。
“这招待所就是在李副处长的关心下整理整顿重新开展服务的”秦淮茹介绍到：“在开展服务前，李副处长就给我们指导了三条意见，一个是服务，一个是团结，另一个是安全”。
杨凤山点点头，没有打扰秦淮茹，示意她继续说。秦淮茹解释道：“说服务，李副处长要求我们分别在设备设施上，在人员素质上提升服务品质”。
“说团结，李副处长要求招待所所有员工上下一心，互相包容，互相理解，即使有争端和矛盾，也不能影响工作，不能让客人感受到”
“说安全”秦淮茹顿了一下，指了指墙角的灭火器说道：“食堂的饭菜安全，房间的卫生安全，就连灭火器都在时刻提示着我们安全”。
杨凤山点点头，问道：“就靠这三条？你就把招待所管理好了？”
“哪儿啊～”秦淮茹也是越说越顺溜，
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