消费者一个‘七天无理由退款’的保障。
也因为有这个服务，才会让网友更愿意去尝试，反正能退款，那我遇到感兴趣的内容，就开一个看看呗。”
见负责人还想说些什么，锦梨又道：“当然，为了提高我们的会员留存率，我建议是开启七天无理由退款服务后，那会员就得按年费去进入星球，而不能包月。”
“你的意思是，一旦选择开通，就得购买一年的服务？”有位负责人再次问道。
锦梨点头：“对，这只是我的一些见解。
我的想法是，现在网络上能获取的知识实在是太多了，我们分不清哪种对我们有用，哪种对我们无用。
知识星球在一定程度上可以解决知识筛选的问题，还能有针对性的进行输出。
而付费的方式就已经对受众群体进行了一次筛选，毕竟不是什么人都愿意包年购买服务。
通过筛选进入这个社群的网友，就能很快融入社群，调性相符。
同时，网友愿意购买服务，也绝对是认可创作者的观点才会过来，这也有助于社区的和谐。”
负责人一边听，一边不由点头。
虽然猫爪是直播平台，但处于互联网的最前线，他们每天都被很多新鲜事所冲击。
就拿刚开始的直播，大家只想到唱歌跳舞，哪能想到后面还能直播钓鱼、直播睡觉、直播开箱、直播玩石……
甚至还有锦梨这种直播学习，还引得那么多网友在线观看。
他们直播行业，每时每刻都受到很多新鲜事物的冲击。
他们刚开始入局直播行业，也想不到未来有一天直播能用来带货，在特定的节日里创造上百亿的销售额。
总负责人点头称赞道：“我们虽然不做扣扣跟某呼，但不代表无法理解他们的运营模式，你提的这个概念，我们觉得大有可为。”
锦梨说：“但你们要做好一个准备，这个概念不一定能做到多大，却能抓住一部分小众市场。
互联网时代，每个人都会上网，再小众的市场放在大市场里，只要能抓住一部分份额，就足以保证知识星球不会倒闭。”
她忽然想到了什么，又说出了国外做的一款付费社群软件。
“我之前刷到了有博主分析这款软件为什么能做成功，跟我们想的模式有些相似，你们可以参考一下。”
所有人都把那款软件的名字记了下来。
他们的想法是，锦梨是明星，每天都有很多事情要去做，不可
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