自面试，不能单纯让人事部的人把关。
然而来了几个我都觉得不是很好，一来我是觉得她们不能配合文丽完成工作。
二来就是她们的反应不够灵敏，在这种地方工作，就是要圆滑聪明，会说话，绝对不能惹得客人不开心。
不然，客人一生气，我这个老板就得低声下气的去装孙子。
虽然我知道这一切都是必要的，但我也不想做那种事。
然而文丽这边还在催，她的小助理到底什么时候能招到，好来帮她分担一下工作上的辛苦。
这种事情怎么可能那么快呢，我一而再再而三的劝着她说，这种事情不能着急，要慢慢来，让她再坚持坚持。
这天我来到会所，正在前台和小丽闲聊，小丽突然问了我一个问题。
“老板，为什么咱们要推荐客人去嘉华酒店的，嘉华酒店我听说很不好。
而且入住的人也不多，之前我有一个朋友去那边住过一天，说他们那边的工作人员服务态度特别差。
房间的卫生做的也不是很好，而且还在床上发现过上一位客人的头发。
要不是因为当时已经很晚了，我的朋友不想再换酒店，真的不想在那里住下去。”
我并没有直白的回答她，而是反问道：“你刚才说的那些我都知道，但是这么长时间过去了，有没有哪一位客人去了之后投诉酒店的不好，哪怕是任何方面的有没有？”
小丽想了想有些犹豫的摇着头：“好像还真没有，反正我在这工作的时候，没有接到任何投诉电话，但这投诉电话也不可能打到咱们这里来呀。”
我说：“为什么人家不会拿到咱们这里来，毕竟酒店是咱们这边推荐的。
客人信任我们才过去的，如果有问题的话，人家当然可以把投诉电话打到这里，但是你接到了吗。
没有接到这不就很能说明问题，人家嘉华酒店已经正在往好的方向整改。”
小丽沉默了片刻，才说：“即便是愿意朝着好的方向更改，但之前的印象实在是太差了，我可不想去赌。”
我哈哈一笑：“另外再告诉你一件事，嘉华酒店现在的老板是娜姐。”
“娜姐。怎么怎么是她呢？”小丽惊讶。
我笑着说：“那为什么不能是她呢，再说了娜姐要做大做强，现在让我管理那家酒店。
如果下次你的朋友再来这边，完全可以让他再体验一次，我敢保证在我的管理之下，嘉华酒店已经和之前大不一样了
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