素芬说，“咱们花钱买的是东西，是效果，不是买几句好听的话，不是买一个治不好病的希望。要是您发现，自己付的钱里，一大半是为了那份虚头巴脑的‘关心’或者一个空口许诺的‘希望’，那就要警惕了。真的亲情，真的健康，不是靠花大钱买来的。这条原则，就是帮咱们，把混在买卖里的那些‘虚情假意’和‘空头支票’给挑出来，看明白咱到底为啥付钱。”
教室里安静了片刻。一位姓陈的阿姨抹了抹眼角，哑着嗓子说：“李老师，您这话……说到我心坎里了。前年，我就是被一个卖保险的小姑娘‘妈、妈’地叫迷糊了，买了一份根本用不上的保险，好几万呢。后来病了，根本赔不了。现在想想，就是贪图人家那点虚的关心……”
“陈姐，过去的事，咱不追悔，吃一堑长一智。”李素芬温声安慰，“咱们今天唠这个，就是为了往后，心里能更亮堂点。”
她把三条原则并排写在黑板上：
1.遇“好事”，先问“凭什么是我？”
2.要掏钱，死活“暂缓二十四小时”！
3.算算“情感关怀”的价码有多高。
“就这三条，不多。咱们不求全记住，但求在关键时刻，能想起来一条，就能顶大用。”李素芬总结道，“说到底，骗子能得手，要么是利用咱们的‘贪心’和‘侥幸’（第一条防这个），要么是利用咱们的‘着急’和‘害怕’（第二条防这个），要么是利用咱们的‘孤独’和‘对健康的焦虑’（第三条防这个）。咱们自己心里有了这几面‘照妖镜’，遇事拿出来照一照，多半就能看出真假，至少，能给自己一个冷静下来的机会。”
她又补充了一些具体的、可操作的建议：如何设置手机拦截陌生电话和短信；如何查询企业资质（可以请子女或社区帮忙）；遇到可疑情况，可以拨打110或反诈专线咨询；大额取现或转账，最好有子女或亲友陪同；不要轻易把身份证、银行卡信息告诉陌生人，等等。
下课时间到了，但很多老人没急着走，围上来继续问。有的问得更具体，比如接到某种诈骗电话该怎么应对；有的分享自己或亲友的经历；有的则感叹，要是早听到这些就好了。
李素芬耐心地一一解答、倾听。她知道，这仅仅是一个开始。让老人们改变几十年形成的思维习惯，建立起牢固的防御意识，需要反复的提醒和巩固。她打算，以后每次写
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